Er zijn 750 resultaten gevonden
- 14 jan 2021, 17:30
- Forum: Reisinformatie & Vervoerbewijzen
- Onderwerp: Retour Athus
- Reacties: 48
- Weergaves: 18472
Re: Retour Athus
Is nog een restant van het ter ziele gegaande "Een dag aan zee"-biljet wellicht.
- 14 jan 2021, 14:34
- Forum: Reisinformatie & Vervoerbewijzen
- Onderwerp: Retour Athus
- Reacties: 48
- Weergaves: 18472
Re: Retour Athus
Welnu, laat degene die hier ooit van een tbg een opmerking heeft gekregen over de gevolgde reisweg dat hier nu melden. Ik denk dat de regelgeving vooral en alleen toegepast wordt bij compensatie of geschillen. Wat mij logisch lijkt. Een half dozijn discussies heb ik wel gehad. Meestal tussen haltes...
- 13 jan 2021, 17:41
- Forum: Reisinformatie & Vervoerbewijzen
- Onderwerp: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
- Reacties: 109
- Weergaves: 2276
Re: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
Dag Adler de uitleg die je hier doet, staat idd in de bijzondere voorwaarden, maar die zijn heel goed verstopt op de site. Bovendien moet je als reiziger drie documenten kunnen vinden en lezen om te weten wat mag en niet mag 1. De Algemene Vervoersvoorwaarden 2. De Bijzondere Vervoersvoorwaarden (di...
- 13 jan 2021, 17:14
- Forum: Reisinformatie & Vervoerbewijzen
- Onderwerp: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
- Reacties: 109
- Weergaves: 2276
Re: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
Nog eens terugkomen op de oorspronkelijke case. Het is uit het verhaal niet duidelijk of dit in het WE of in de week was. Maar stel dat deze reis komende zaterdag is, dan moeten de klanten volgens de reisplanner de volgende verbinding nemen: 17u18 Herent 17:50 Brussel-Noord 17:12 Brussel-Noord 18:54...
- 13 jan 2021, 15:30
- Forum: Reisinformatie & Vervoerbewijzen
- Onderwerp: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
- Reacties: 109
- Weergaves: 2276
Re: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
Een zone-systeem zou mss niet zo onhandig zijn, idealiter integreer je ook voor/na-transport binnen de aankomst- en bestemmingszone. Duits systeem dus.
Er is nog een andere tariefstructuur die al deze discussies uitsluit, nl. het Luxemburgse met een nultarief
.
Er is nog een andere tariefstructuur die al deze discussies uitsluit, nl. het Luxemburgse met een nultarief

- 13 jan 2021, 14:43
- Forum: Reisinformatie & Vervoerbewijzen
- Onderwerp: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
- Reacties: 109
- Weergaves: 2276
Re: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
Ik ben natuurlijk van de oude stempel, maar je moet de deur niet wagenwijd openzetten voor de malafide klanten, ook als je daardoor af en toe eens iemand treft die niet zo goed op de hoogte was (?) van het reglement. Dat vind ik eerder problematisch Vic, naast het feit dat dit vanuit klantvriendeli...
- 13 jan 2021, 10:32
- Forum: Reisinformatie & Vervoerbewijzen
- Onderwerp: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
- Reacties: 109
- Weergaves: 2276
Re: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
Maar dat is nu net het probleem: er is geen duidelijke regel te bedenken blijkbaar. De bewuste regel is al een paar keer gewijzigd, en is steeds voor discussie vatbaar.
- 13 jan 2021, 09:42
- Forum: Reisinformatie & Vervoerbewijzen
- Onderwerp: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
- Reacties: 109
- Weergaves: 2276
Re: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
Ik wil ook nog even opmerken dat het verhaal op Radio 2 en de VRT NWS niets met fraude te maken heeft waar iedereen het hier over heeft. Die reizigers waren zich helemaal niet bewust dat ze niet in orde waren, zoals waarschijnlijk nog honderden andere reizigers elke dag. Helemaal akkoord met deze. ...
- 12 jan 2021, 09:08
- Forum: Reisinformatie & Vervoerbewijzen
- Onderwerp: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
- Reacties: 109
- Weergaves: 2276
Re: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
Los van de onduidelijkheid van de regel, is het toch ook vreemd dat er bij een forfaitair ticket een toeslag wordt gevraagd. De reizigers gebruikten een Hello Belgium Rail Pass. Hiermee "betaal" je evenveel of je nu van De Panne naar Athus reist, of van Antwerpen-Berchem naar Antwerpen-Cen...
- 11 jan 2021, 16:57
- Forum: Reisinformatie & Vervoerbewijzen
- Onderwerp: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
- Reacties: 109
- Weergaves: 2276
Re: Verhaal met veel vragen over te volgen reisweg
Dit is een situatie die m.i. onmogelijk op een klantvriendelijke manier in regeltjes te gieten is. Een ander voorbeeld is Dendermonde - Schellebelle, in het weekend zou je dan als reiziger twee ticketten (Dendermonde - Wetteren & Wetteren - Schellebelle) moeten kopen, omdat er in het WE de trein...
- 31 dec 2020, 15:01
- Forum: Reizigers
- Onderwerp: Ongewone samenstelling.
- Reacties: 3764
- Weergaves: 856399
Re: Ongewone samenstelling.
Ik dacht dat de treinen in maximale samenstelling rijden? “Wij doen nochtans wat we kunnen om alles coronaproof te laten verlopen”, zegt Bart Crols van de NMBS.” Zoals in de zomer al aangekondigd werd, rijden onze treinen met een maximale samenstelling. Meer wagons kunnen we niet aan een trein koppe...
- 31 dec 2020, 12:21
- Forum: Reizigers
- Onderwerp: Hello Belgium
- Reacties: 127
- Weergaves: 16892
Re: Hello Belgium
Mijn Rail Pass vervalt eind januari, en het ziet er niet naar uit dat hij nog veel gebruikt zal worden, dus in mijn geval was het goedkoper om de Rail Pass te gebruiken ipv een ticket te kopen. Mijn verlies aan ongebruikte Key Cards en Rail Passen loopt hier op tot boven de 100 EUR. Ik had liever de...
- 31 dec 2020, 10:32
- Forum: Reizigers
- Onderwerp: Hello Belgium
- Reacties: 127
- Weergaves: 16892
Re: Hello Belgium
Gelukkig dat ik hier de reisbeperking voor 9u gelezen had. Ik nam gisteren de IC naar Eupen om 8u23 en had mijn Rail Pass ingevuld ipv de Hello Belgium Rail Pass. De reisbeperking is bij weinig mensen geweten, in mijn wagon heeft een 8-tal mensen een ticket moeten bijkopen van Oostende/Brugge/Gent t...
- 16 dec 2020, 20:25
- Forum: Algemeen Internationaal
- Onderwerp: Nachttreinen
- Reacties: 611
- Weergaves: 170783
Re: Nachttreinen
De geschiedenis is toch wat genuanceerder dan hier geschetst wordt: DB leed al jaren verlies op haar nachttreinen (CNL). Dit gecombineerd met de noodzaak tot het aankopen van nieuwe rijtuigen (dus zware investeringen), heeft eerst tot een afbouw en later tot het stopzetten van de nachttreinen geleid...
- 14 dec 2020, 18:08
- Forum: Reisinformatie & Vervoersbewijzen Internationaal
- Onderwerp: Reis Geneve - La Cure (Les Rousses)
- Reacties: 28
- Weergaves: 8096
Re: Reis Geneve - La Cure (Les Rousses)
Zelf heb ik eens met de Thello (Parijs-Venetië) op reis gegaan. Die trein rijdt door Zwitersland, en de couchettist vroeg onze identiteitskaarten met de uitleg dat ze ons zo 's nachts niet wakker hoefden te maken. Of de douane daadwerkelijk langsgekomen is in de trein weet ik niet, maar vond het we...