routeplanner: snelste verbinding ?

Wegwijs in dienstregelingen, tarieven en vervoersvoorwaarden in België.
Plaats reactie
joverwimp
Berichten: 72
Lid geworden op: 15 feb 2018, 10:24

routeplanner: snelste verbinding ?

Bericht door joverwimp » 21 okt 2019, 18:41

Sinds zowat een maand stel ik vast dat de routeplanner (https://www.belgiantrain.be) niet meer de snelste verbinding geeft.
En dat heeft niets met de werken te maken.
Bijvoorbeeld op 16 november (na de werken dus) is de opgegeven verbinding Asse-Leuven
Asse 8.29 Br N 9.05/23 Leuven 9.42 (gelijkaardig een uur, twee uur,... later)
In werkelijkheid: Asse 8.29 Jette 8.39/47 BrN 8.53/9.08 Leuven 9.24. Dit werd vroeger ook zo opgegeven door de routeplanner.

Zelfde verhaal voor Brussel N-Gouvy.
BrN 8.38 Luik 9.29/10.07 Gouvy 11.23
In werkelijkheid kan je later vertrekken: BrN 9.08 Luik 10.00/07 Gouvy 11.23

Het komt me voor dat de nmbs niet langer een overstaptijd van 5' noodzakelijk acht maar minstens 10'
Stel dat ik me houdt aan de vroegere routeplanner en ik mis een aansluiting: vervalt dan mijn recht op compensatie (omdat ik maar de nieuwe routeplanner had moeten volgen) ?

Contact met de nmbs leverde een steriele discussie op. Het lijkt wel of ze een andere routeplanner hebben.


trainlovertje
Berichten: 781
Lid geworden op: 02 dec 2014, 20:18
Locatie: Landen
Contacteer:

Re: routeplanner: snelste verbinding ?

Bericht door trainlovertje » 21 okt 2019, 19:29

Ik heb dat probleem niet, noch via de website, noch via de app; ik krijg enkel de snelste verbindingen te zien. Zeker dat je niet een minimum overstaptijd van 10 minuten hebt ingesteld?

joverwimp
Berichten: 72
Lid geworden op: 15 feb 2018, 10:24

Re: routeplanner: snelste verbinding ?

Bericht door joverwimp » 21 okt 2019, 20:54

Inderdaad, mijn planner moet per ongeluk gewijzigd zijn naar een overstaptijd van 10'.
Dankjewel, je had meteen het juiste inzicht ! Niet zo bij de NMBS.

Plaats reactie