Pagina 1 van 2

"Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 07 mei 2017, 21:31
door Portbou
...dat is iets waarvoor NMBS en/of Infrabel dringend eens een vacature mag publiceren.


Draken zoals onderstaande worden dan misschien vermeden...

Berchem, 07/05/2017, 20h32
Afbeelding

Verbetervoorstel :
Door werken rijdt deze trein niet verder dan Roosendaal. In Roosendaal kan u overstappen op een andere trein naar Dordrecht, Rotterdam, Den Haag, Schiphol en Amsterdam.

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 07 mei 2017, 21:33
door Portbou
Diezelfde persoon zou ook moeten instaan voor beter opgestelde vertrektabellen.

Bvb. nodeloze herhalingen vermijden :
Vertrektabel Berchem, maandag tot vrijdag, ieder uur.
Afbeelding

Of vermijden dat een tabel moeilijker leesbaar wordt louter omdat er één dag per jaar een afwijkende dienstregeling geldt, bvb.
Vertrektabel Berchem, maandag tot vrijdag, ieder uur.
Afbeelding

Verbetervoorstel : de trein slechts eenmaal per uur vermelden (uiteraard met bestemming Amsterdam) en er in het rood bijschrijven : op 27/04 is deze trein beperkt tot Schiphol.

Zou ook een hoop papier uitsparen !

"Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 08 mei 2017, 09:52
door dekooiker
Een mogelijkheid waarom de dienstregeling er twee keer instaat is omdat de trein bijvoorbeeld op vrijdag een andere reisweg neemt (neem nu over lijn 27B in plaats van 25 of 27).
Dan zou er te verwachten zijn dat er die dag een aparte dienstregeling gepubliceerd wordt met de vermelding 'rijdt enkel op...'
De toename van het gebruik van informatica heeft het duidelijk niet verbeterd, wel integendeel...

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 14 mei 2017, 06:33
door Asterix
Stond onlangs op een feestdag te wachten op een studententrein naar Leuven die volgens de dienstregeling enkel rijdt op zon- en feestdagen. De feestdag viel in de week en uiteraard geen studententrein gezien. Zo een onnauwkeurigheden zou men toch moeten proberen te vermijden.

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 14 mei 2017, 19:23
door Paul
Asterix schreef:Stond onlangs op een feestdag te wachten op een studententrein naar Leuven die volgens de dienstregeling enkel rijdt op zon- en feestdagen. De feestdag viel in de week en uiteraard geen studententrein gezien. Zo een onnauwkeurigheden zou men toch moeten proberen te vermijden.
Welke trein was dat dan? In de dienstregeling wordt voor de studententreinen toch in een voetnoot exact aangegeven op welke dagen ze rijden?

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 15 mei 2017, 06:27
door Asterix
Paul schreef:
Asterix schreef:Stond onlangs op een feestdag te wachten op een studententrein naar Leuven die volgens de dienstregeling enkel rijdt op zon- en feestdagen. De feestdag viel in de week en uiteraard geen studententrein gezien. Zo een onnauwkeurigheden zou men toch moeten proberen te vermijden.
Welke trein was dat dan? In de dienstregeling wordt voor de studententreinen toch in een voetnoot exact aangegeven op welke dagen ze rijden?
Was in Antwerpen-Centraal met de studententrein komende van Essen.

Worden die periodes niet ruimer omschreven als in 'rijdt van... tot...'? Wat doe je dan als je in die periode zit maar de feestdag valt niet op een zondag?

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 15 mei 2017, 08:24
door dekooiker
Raadpleeg de treinfiches Infrabel: onderaan staan de uitzonderingsdagen dat die wel of niet rijdt :mrgreen:

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 15 mei 2017, 09:29
door Paul
Asterix schreef:Worden die periodes niet ruimer omschreven als in 'rijdt van... tot...'? Wat doe je dan als je in die periode zit maar de feestdag valt niet op een zondag?
Inderdaad, "rijdt van... tot..." en dan het symbool voor 'enkel op zondag' (een cirkeltje met een 7 erin). En dus niet het symbool voor 'op zon- en feestdagen' (een kruisje).

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 15 mei 2017, 10:31
door Asterix
Ik ben er zeker van dat het er verkeerd stond. Ik zal het spoedig verifiëren!

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 16 mei 2017, 22:31
door Asterix
In bijlage een foto van de dienstregeling van deze trein die in Leuven doorrijdt naar Sint-Joris-Weert.

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 17 mei 2017, 01:20
door rvdborgt
Asterix schreef:In bijlage een foto van de dienstregeling van deze trein die in Leuven doorrijdt naar Sint-Joris-Weert.
En op welke dag stond je te wachten? Zoveel feestdagen zijn er nog niet geweest en let op: "niet voor feestdagen".

Groetjes,
Rian

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 17 mei 2017, 08:40
door Asterix
'Niet voor feestdagen' is taalkundig toch niet hetzelfde als 'niet op feestdagen'? Voor mij staat er dat de trein rijdt op zon- en feestdagen tenzij de eerstvolgende dag (opnieuw) een feestdag is. Dan zal hij op die (laatste) feestdag rijden. Daarom ook dat hij wél rijdt op 1 mei maar niet op de voorafgaande zondag omdat de studenten zo lang mogelijk thuisblijven als ze op de eerstvolgende weekdag geen les hebben wegens een feestdag. Maar dan moeten ze alsnog op hun kot geraken want de daaropvolgende dag is er wél les. Dus wel vervoer op feestdagen als het 's anderendaags maar geen feestdag is en wél een lesdag.

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 17 mei 2017, 12:16
door dekooiker
Waarom toch heb ik heimwee naar de vroegere dienstregelingen met vierkanten ,cirkels, kruisjes, gekruiste hamers, driehoeken,...als symbolen?
Ik vond onlangs (niet bij de NMBS hoor) een dienstregeling waar de letter A in dezelfde lijnbrochure op de ene bladzijde een compleet andere betekenis had dan de andere.
Veel vooruitgang is er dan niet geboekt maar na een klacht hierover kreeg ik de bevestiging dat het oplossen van die problemen nog wel even kon duren.
Gemiste kansen.

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 17 mei 2017, 18:59
door Paul
Asterix schreef:'Niet voor feestdagen' is taalkundig toch niet hetzelfde als 'niet op feestdagen'? Voor mij staat er dat de trein rijdt op zon- en feestdagen tenzij de eerstvolgende dag (opnieuw) een feestdag is. Dan zal hij op die (laatste) feestdag rijden. Daarom ook dat hij wél rijdt op 1 mei maar niet op de voorafgaande zondag omdat de studenten zo lang mogelijk thuisblijven als ze op de eerstvolgende weekdag geen les hebben wegens een feestdag. Maar dan moeten ze alsnog op hun kot geraken want de daaropvolgende dag is er wél les. Dus wel vervoer op feestdagen als het 's anderendaags maar geen feestdag is en wél een lesdag.
Klopt helemaal. En de enige feestdagen die er tijdens de rijperiode van de studententreinen tot nog toe geweest zijn, waren 17 april (paasmaandag) en 1 mei. En op die dagen hebben de studententreinen gereden. Dus ik snap echt niet op welke feestdag jij tevergeefs op zo'n trein hebt staan wachten...

Re: "Communicatie-aan-de-reizigers-optimalisator"

Geplaatst: 17 mei 2017, 19:29
door Matthias
Het is misschien al wat langer geleden, maar ik herinner mij ook wel nog dat ik enorm verbaasd was dat de P-trein Essen-Heverlee niet reed op zondag 30 oktober 2016, de week van 1 & 2 november. Nochtans is dat wel gewoon deel van het academiejaar voor universiteitsstudenten. Daarenboven reed de gewone L-trein Antwerpen-Leuven toen ook in zijn vakantiesamenstelling, waardoor die toch wel redelijk overbezet was...