ICE-trein gemist van Brussel naar Berlijn: klacht

[deadlock]

Je hebt toch een map met verzonden items? En lees/ontvangstbevestigingen moeten door de ontvanger verzonden worden.

[dentheo]

Je hebt toch een map met verzonden items? En lees/ontvangstbevestigingen moeten door de ontvanger verzonden worden.

Klopt maar bepaalde mailprogramma's laten niet meer toe dat te vragen...vond ik soms wel nuttig.
Ik vind dat ook de ramp op "Website contact", daar heb je ook nooit bevestiging....

[Wouter88]

Nog steeds geen antwoord

[rvdborgt]

Nog steeds geen antwoord

Als je het te lang vindt gaan duren, dan zou je bv. een herinneringsmail kunnen sturen met een vraag naar de voortgang, een opmerking over de termijn uit de verordening (normaliter 1 maand, tenzij ze zelf aangeven dat heet langer wordt en dan maximaal drie maanden) en dat het jammer zou zijn als je voor zo'n duidelijke zaak naar de toezichthouder zou moeten gaan.
Als dat na een week of twee nog niks oplevert, klaag dan bij de toezichthouder.

Groetjes,
Rian