-Info (routeplanner en statisch) op de NMBS-websitemelle schreef:Pfff, die nieuwe l-dienst op lijn 15 tussen Herentals is echt not-done... (Er is wel heel veel rekening gehouden met de scholen... )
Er zal morgen wel veel verwarring zijn op het station van Herentals, omdat niemand er bijna iets van afweet.
Een beetje meer reclame zou wel handig zijn geweest, maar nee. Zelfs op railtime staat NIETS over de nieuwe dienstregeling.
AL hun beloftes op TV in het nieuws voor een betere informatie naar de reizigers toe zijn gewoon waardeloos...
Ik snap het niet. Enig ander mens die een zaak runt moet toch genoeg contact hebben met zijn klanten?? Al is het met reclamefolders ofzo...
De NMBS wás goed bezig met "beloftevolle beloftes" te maken, maar je moet ze wel nakomen!
-affiches in de stations (blauwe versie van de gele affiches)
-brochures (lijnfolders, ICIR-gids, spoorboekje) in de stations
-de nodige persbelangstelling (13 november)
-in de grotere stations bemande infostands meerdere dagen
Je moet het wel WILLEN zien natuurlijk.
En op de website (ivm reactie Calabria): hoofdstuk "Belgie" uiteraard. Het is onmogelijk om veel info op de homepage te zetten daar deze helaas moet gedeeld worden met Internationaal en Holding. Het is Holding die 'baas' is over de homepage en daar beseft men niet altijd hoe belangrijk een of andere informatie is, in vergelijking met iets anders...
Dan naar dienstregelingen (lijkt me evident?)
En dan brochures (-> lijnfolders, ICIR-gids)