Minister Van Ackere zei het volgende over de communicatie (maandag in de Kamercommissie):Jeroen schreef:Het ging toch allemaal beteren met RDV en haar communicatie? Niet dus...
"Ik aarzel niet om diegenen gelijk te geven die zeggen dat de communicatie in deze ondermaats was. Ik aarzel niet om dat te bevestigen. Ik ga volledig akkoord dat de communicatie van de NMBS-groep niet steeds verloopt zo het hoort. De problemen met de communicatie naar aanleiding van de brand in Herentals hebben echter de vinger nogmaals op de wonde gelegd. Ik heb de mensen die hiervoor verantwoordelijk zijn hierover reeds meermaals aangesproken en om concrete actie gevraagd."
Hoeveel jaar zeggen ze nu al dat het gaat verbeteren?