NMBS vergeet reizigers te evacueren uit defecte trein
Geplaatst: 02 mei 2011, 22:27
NIJLEN - Spoorwegmaatschappij NMBS vergat maandagochtend in Nijlen, in de buurt van Lier, een veertigtal reizigers te evacueren uit een defecte trein. Dat wordt door de NMBS zelf bevestigd.
Door een defect aan de achteras moest de trein, waarop een zevenhonderdtal mensen zaten, even voor 08.30 uur halt houden tussen Herentals en Lier. Om 08.40 uur werd gestart met de ontruiming van het treintoestel. De reizigers werden op vervangbussen richting Lier gezet, een operatie die rond 09.50 uur werd afgerond.
'Althans, dat dachten we', zegt Jochem Goovaerts van de NMBS. 'Want rond 11.15 uur vernamen we dat er in het achterste deel van de trein nog altijd een veertigtal mensen zat. Rond 11.30 uur konden we hen tenslotte ook een plaatsje op een vervangbus geven'.
'We begrijpen niet hoe dit kunnen gebeuren is. We wensen ons dan ook te excuseren bij de reizigers', aldus nog Goovaerts. De getroffen passagiers kunnen een compensatieaanvraag indienen bij de NMBS.
Door de defecte trein waren er maandag tijdens de ochtendspits ook heel wat problemen met het spoorverkeer op de lijn Neerpelt - Antwerpen, zo meldt infrastructuurbeheerder Infrabel dan weer. Er waren vertraging van 20 tot 30 minuten, omdat het spoorverkeer op de plaats van het voorval slechts over een van de twee sporen kon.
Rond 14.00 uur kon de defecte trein uiteindelijk worden weggesleept. Bram De Saedeleer van Infrabel verwacht geen problemen meer tijdens de avondspits.
http://www.nieuwsblad.be/article/detail ... 110502_092
Door een defect aan de achteras moest de trein, waarop een zevenhonderdtal mensen zaten, even voor 08.30 uur halt houden tussen Herentals en Lier. Om 08.40 uur werd gestart met de ontruiming van het treintoestel. De reizigers werden op vervangbussen richting Lier gezet, een operatie die rond 09.50 uur werd afgerond.
'Althans, dat dachten we', zegt Jochem Goovaerts van de NMBS. 'Want rond 11.15 uur vernamen we dat er in het achterste deel van de trein nog altijd een veertigtal mensen zat. Rond 11.30 uur konden we hen tenslotte ook een plaatsje op een vervangbus geven'.
'We begrijpen niet hoe dit kunnen gebeuren is. We wensen ons dan ook te excuseren bij de reizigers', aldus nog Goovaerts. De getroffen passagiers kunnen een compensatieaanvraag indienen bij de NMBS.
Door de defecte trein waren er maandag tijdens de ochtendspits ook heel wat problemen met het spoorverkeer op de lijn Neerpelt - Antwerpen, zo meldt infrastructuurbeheerder Infrabel dan weer. Er waren vertraging van 20 tot 30 minuten, omdat het spoorverkeer op de plaats van het voorval slechts over een van de twee sporen kon.
Rond 14.00 uur kon de defecte trein uiteindelijk worden weggesleept. Bram De Saedeleer van Infrabel verwacht geen problemen meer tijdens de avondspits.
http://www.nieuwsblad.be/article/detail ... 110502_092